随着生活水平的提高，人们越来越关注自己的健康，都希望得到便捷和高质量的医疗保健服务。但由于医疗资源分布不均，不少地方医疗条件落后，医疗资源共享也不到位，致使病人难以获得完善的医疗服务。
随着ICT技术的发展，远程医疗逐渐成为当前世界上高速发展的高新技术应用领域之一，目前已在全球卫生行业得到了广泛应用。远程医疗模式凸显了其获取医疗资源的便捷性，它解决的首要问题是节省医生和患者的精力和时间，线下就诊换到线上视频来进行，医生之间、医患之间、医院与医院之间都需要影像传输服务，这是非常实际的需求。
针对当今社会医疗资源分布不均、看病难看病贵、医学单位间学术交流和研讨开展困难，华为公司推出了远程医疗解决方案，实现远程会诊、远程医疗教学和远程监护等应用，助力医疗行业信息化的快速发展。
“面对面”会诊
通过高清动态双流传送技术，使远程诊疗达到真实自然的“面对面”会诊效果，实现神态、表情和声音的全面观察;
兼容开放 无缝融合
提供开放的第三方接口，与远程会诊平台深度融合，与医疗信息行业主流厂家深度合作，提供完整的医疗平台融合方案;
超强接入
多路医疗图像数据汇聚共享(电子病历、检查报告、生命体征、超声、术野、内窥等)，医生可通过远程方式随时查看患者的各项医疗数据，真实自然的近距离接诊体验;
安全可靠
8重备份、3重加密，保障了远程会诊的稳定性和安全性，防止过程中信息泄漏。
在这套解决方案中，安全的网络技术和优良的网络支持性，为远程医疗、远程会诊提供高效可靠的网络支持;音视频编解码和传输技术让医生与患者感受不凡的音视频体验;广泛的互动能力，多选择的呼叫方式，实现各操作系统平台间的无缝连接;同时具备良好的可扩展性、兼容性和稳定性，能够保证大流量的网络视频输出和高效的事务处理。
对于医疗体系而言，远程医疗已从简单化辅助获取必需医疗资源，向更便捷和更经济的服务模式转变。华为为新疆克拉玛依建设远程医疗系统数据中心，采用M+1+N模式 ——依托远程医疗中心，外引M家疆外合作医院，内联N家市内医院，开展科室间协作、远程教育、远程会诊、远程托管等业务;实现统一账号、统一计费、病历资料自动采集，提高会诊质量，满足了人民健康需求，利用发达地区卫生资源，实现医疗资源共享。
而对于患者来说，以往的“看病难”——预约挂号平均等待20天左右，去医院看病往返路程+候诊时间通常超过2小时，医生和患者交流时间仅为20分钟的情况都将得到改善，这也是患者对远程医疗模式直观的感受。克拉玛依市通过华为建设的远程医疗数据中心，让本市和周边城市的市民不用舟车劳顿就可以利用全国名医名院的医疗资源。